midiaudio logo

Backorder, perkant iš Thomann

RimantaS (IP Logged)
August 18, 2015 02:35PM

Sveiki.



Beformuojant užsakymą Thomann parduotuvėje, pardavime nebeliko vienos prekės. Užsakymas padarytas, pinigai pervesti už visas prekes.



Gavau pranešimą: "Backorder - Order cannot be shipped, because some items are out of stock." Apačioje yra pavardinti varijantai "What happens if an item on my order is out of stock?"



Lyg ir aišku, bet ką patartų tie, kurie yra susidūrę su panašia problema?
Ką daryti - laukti kažkokių Thomann pasiūlymų ar pačiam jiems į mailą kažkokį varijantą siūlyti?



Patarkit, kas praktiškai esat su tuo susidūrę.
Ačiū.


Re: Backorder, perkant iš Thomann
[kustas] (IP Logged)
August 19, 2015 02:20PM

Na man karta buvo, kad rode preke kaip esnacia sandelyje, bet padarius uzsakyma ir pervedus pinigus - pasirodo nera. Parasiau meila, kad man reikejo skubiai ir nenoriu laukti. Be jokiu kalbu atsiprase ir grazino pinigus. Tai kaip ir viskas simple buvo smiling smiley






Any Ideas are Welcome


Re: Backorder, perkant iš Thomann
RimantaS (IP Logged)
August 19, 2015 05:33PM

Aš atsisakyt nenoriu, norėčiau tiesiog išskirstyt tą siuntą, esančius, kad atsiųstų, o vienos prekės galiu laukt.
Nes tas daiktas tik 23 spalio nusimato, tai labai negreit.



Vakar parašiau emailą, dar atsakymo nėra.
Parašiau į bendrą -international@thomann.de, gal geriau į kitą kokį reikėjo?


Re: Backorder, perkant iš Thomann
RimantaS (IP Logged)
August 19, 2015 06:24PM

Gavau atsakymą: "We will split the order straight away.Thank you!"



Na, reiškia neužilgo reikalai pajudės. smiling smiley


Re: Backorder, perkant iš Thomann
[kustas] (IP Logged)
August 20, 2015 09:44AM

Jo, viskas ten tvarkoj - tik siek tiek kantrybes reikia smiling smiley






Any Ideas are Welcome


Re: Backorder, perkant iš Thomann
RimantaS (IP Logged)
August 20, 2015 10:18AM

Taip, žinau, kad viskas tvarkoj, ketvirtą kart iš ten siunčiuos.
Tik prieš tai prekės visos būdavo, o dabar vienos pritrūko, tai neturėjau patirties kaip tokiu atveju elgtis.
Dabar jau aišku, dėkui. smiling smiley


Sorry, only registered users may post in this forum.
Online Users (Administrator) (minutes idle)